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POURQUOI CHOISIR
TCM FRANCE ?

Comment recouvrer vos créances impayées ?
TCM France vous propose une solution de qualité.

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Factures non réglées

Retards de paiements, difficultés à les recouvrer ou pas le temps ?
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Expertise Internationale

Confiez vos dossiers à nos experts en recouvrement à l’étranger
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Suivi
rigoureux

Un interlocuteur dédié qui vous propose une solution efficace et de qualité
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Tarification au succès

Nos honoraires sont basés uniquement sur les sommes recouvrées
LES VALEURS DE TCM FRANCE

MEMBRE DU RÉSEAU MONDIAL TCM GROUP,
GARANT D'UN RECOUVREMENT ÉTHIQUE

Respect de la relation client : lors de nos actions, nous veillons à préserver vos relations clients

Transparence : nous vous apportons un reporting clair et régulier sur nos actions

Souplesse : nous intervenons uniquement sur les parties du cycle client qui le nécessitent

Indépendance : nous analysons en toute neutralité les points de risque chez votre clientèle ou votre organisation

Performance : selon vos problématiques, nous pouvons proposer une rémunération forfaitaire ou indexée sur les résultats obtenus



POUR UN RECOUVREMENT RÉUSSI,
QUELLES ÉTAPES À SUIVRE ?

Initialisation : répondez au questionnaire afin d’obtenir votre devis en ligne, envoyez vos documents (factures impayées…) et signons ensemble le contrat.

Suivi : vous suivez l’avancement de vos dossiers grâce à un reporting régulier de nos actions. Vos créances sont recouvrées, qu’elles soient en France ou à l’international.

Règlement : notre tarification se fait au succès, ce qui signifie que nos honoraires ne sont basés que sur les sommes recouvrées.

QUAND PROXIMITÉ RIME AVEC EFFICACITÉ

LE RECOUVREMENT INTERNATIONAL PAR
TCM FRANCE : UN SUCCÈS ASSURÉ !

L’efficacité de traitement des créances dépend de plusieurs facteurs et en particulier de la proximité des membres du réseau TCM avec les débiteurs situés à l’étranger.

Un indépendant, consultant dans le secteur pétrolier, en a récemment fait l’expérience en faisant appel à TCM France pour des créances âgées de plus de 3 ans pour un montant de 20 000 € à Singapour. Il a eu le plaisir de les voir recouvrées en seulement 5 mois !

De nombreux paramètres sont à maîtriser lorsque l’on souhaite recouvrer une créance à l’étranger : la langue, le décalage horaire, la réglementation et la devise du pays… Les tentatives de recouvrement sans relai local peuvent s’avérer une perte de temps ou d’argent pour les créanciers souhaitant justement en gagner !

Le réseau international de correspondants locaux, qui couvre plus de 160 pays, est un véritable atout pour les clients de TCM France.

UNE EXCELLENTE JOIGNABILITÉ

Lors de périodes estivales ou de congés, le fonctionnement par binôme des collaborateurs TCM France permet la maintenance d’un interlocuteur, le traitement des courriels entrants, la gestion des statistiques… assure ainsi une continuité dans le service proposé à ses clients.


  • C'est un plaisir de travailler avec TCM France. Ils sont réactifs et nous avons une véritable relation de confiance.
    Jonathan Lebras
    Tediber
  • Pamela Grets
    Service efficace et très pro. La procédure de dépôt est intuitive et un backup rapide en cas de besoin. Merci
    Pamela Grets
    Sonus Inc.